- - Hämta- och lämna-service dygnet runt
- - Underhåll
- - Fysisk
- - Reservdelar och arbete
- - Med Dells hämta/lämna-service hämtar, reparerar och returnerar Dell systemet vid ett eventuellt fel. Detta sker efter att supportproceduren har slutförts, med problemdiagnos via webbplatsen eller telefon (under serviceavtalets giltighetstid).
3 år Hämta/lämna-service – 5 år ProSupport med hämta/lämna-service
Med Dell ProSupport med hämta/lämna-service hämtas, repareras och returneras kundens system. Dell står för alla kostnader för hämtning och retur av systemet till kunden.ProSupport ger proaktiv IT-support som är snabb, enkel och utformad för att ge snabb och proaktiv IT-support till företag av alla storlekar.Med Dell ProSupport kan IT-personalen fokusera på viktiga strategiska frågor istället för att ägna sig åt tidsödande användarsupport.Välj ProSupport- Tillgång till lokala ProSupport-tekniker dygnet runt- Support på plats nästa arbetsdag- En och samma kontaktpunkt för både maskin- och programvaruproblem- Support i samarbete med tredje part vid problem med programvara från andra leverantörer- SupportAssist-teknik för:o Automatiserad och proaktiv metod för identifiering av fel kombinerat med varningaro Automatiserat skapande av ärenden
DELL 3 år Hämta/lämna-service – 5 år ProSupport med hämta/lämna-service, 5 År, 24x7x365
DELL 3 år Hämta/lämna-service – 5 år ProSupport med hämta/lämna-service. Antal år: 5 År, Tillgänglighet (timmar x dagar): 24x7x365