DELL Servicio de recogida y devolución (3 años) – ProSupport con servicio de recogida y devolución (5 años)

Dell ProSupport con servicio de recogida y devolución incluye la recogida, reparación y devolución del sistema del cliente. Dell abonará todos los costes de la recogida y devolución del sistema al cliente.

ProSupport ofrece una asistencia informática proactiva rápida, sencilla y diseñada para empresas de todos los tamaños.

Con Dell ProSupport, los equipos informáticos pueden centrarse en prioridades estratégicas y reducir el tiempo que dedican a diario a asistir a los usuarios.
Elija ProSupport
- Acceso directo a ingenieros de ProSupport de su propia región las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
- Asistencia in situ al siguiente día laborable
- Un único proveedor de soluciones a problemas de hardware y software
- Asistencia conjunta para software de terceros
- Tecnología SupportAssist para:
o Detección proactiva y automatizada de problemas y alertas
o Creación automatizada de casos

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