- Mærke : HP
- Produktnavn : 5 års HP Active Care-hardwaresupport næste hverdag på stedet med tilbageholdelse af defekte medier til desktop
- Produktkode : U18J1E
- Kategori : Garanti- & Supportudvidelser
- Datablad kvalitet : oprettet / standardiseret af Icecat
- Produktvisninger : 111382
- Information ændret d : 10 Jul 2024 16:09:59
- Brochure (0.3 MB) Brochure (0.1 MB) Brochure (0.1 MB) Brochure (0.4 MB)
-
Kort beskrivelse HP 5 års Active Care-hardwaresupport næste hverdag på stedet med tilbageholdelse af defekte medier til desktop
:
5 års HP Active Care-hardwaresupport næste hverdag på stedet med tilbageholdelse af defekte medier til desktop
-
HP 5 års Active Care-hardwaresupport næste hverdag på stedet med tilbageholdelse af defekte medier til desktop
:
HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder.[1,2] Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.
-
Kort opsummerende beskrivelse HP 5 års Active Care-hardwaresupport næste hverdag på stedet med tilbageholdelse af defekte medier til desktop
:
HP 5 års Active Care-hardwaresupport næste hverdag på stedet med tilbageholdelse af defekte medier til desktop, 5 År, On-site
-
Lang opsummerende beskrivelse HP 5 års Active Care-hardwaresupport næste hverdag på stedet med tilbageholdelse af defekte medier til desktop
:
HP 5 års Active Care-hardwaresupport næste hverdag på stedet med tilbageholdelse af defekte medier til desktop. Antal år: 5 År, Svartid: 9 t, Type: On-site
-
Hurtige svartiderFå hurtig, pålidelig respons og løsning af problemer, i takt med at arbejde via fjernadgang forøges. HP Active Care giver HP kundesupport til hurtig identificering af problemdiagnoser og finder løsninger, som hjælper kunden med hurtigt at komme op og køre igen.
-
Hurtige løsningerMinimer enhedsforstyrrelser med Automatic Case Generation, som åbner en sag, så snart der registreres et problem, hvilket gør det nemt for it-afdelingen at planlægge en reparation.
-
Høj oppetid på enhederOptimer oppetiden med forudsigende analyser og proaktive indblik , leveret af HP TechPulse. Med fingeren på pulsen omkring tilstanden på alle medarbejderes HP-enheder, kan it-ansvarlige identificere nødvendige reparationer og udskifte reservedele.
| Funktioner | |
|---|---|
| Type | On-site |
| Servicetype | Next Business Day |
| Svartid | 9 t |
| Antal år | 5 År |
| On-site support | |
| Leverandørfunktioner | |
|---|---|
| Support type | Active Care |
| Place of service | Fjernadgang og på stedet |
| Leverandørfunktioner | |
|---|---|
| Warranty coverage | Inden for garanti |
| Dækningsdetaljer | Almindelige hverdage – 9 timer |
| Duration | 5 år |
| Response time | Svar næste hverdag |
| Service method | Forudsigelse af support og support på stedet |
| Additional support option | Tilbageholdelse af defekte medier |
| Care Pack type | Elektronisk |
| Coverage period | 60 måned(er) |
| Warranty type | S |
| Land | Distributør |
|---|---|
|
|
3 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
3 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
3 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Som standard leverer HP Care Pack-support i købslandet. Få yderligere oplysninger om HP Care Pack-supportdækning for hardwareprodukter i forskellige geografiske område ved at se betingelser og vilkår for Care Pack i dit respektive land og dataark for din specifikke Care Pack. Serviceniveauer og svartider for HP Care Packs kan variere, afhængigt af den geografiske placering. Servicen gælder fra købsdatoen for hardwaren. Der gælder visse restriktioner og begrænsninger. Du kan finde flere oplysninger på www.hp.com/go/cpc. HP's servicer er omfattet af HP's gældende vilkår og betingelser, som kunden er gjort bekendt med i forbindelse med købet. Kunden kan have yderligere lovbestemte rettigheder i henhold til den gældende lokale lovgivning, og disse rettigheder påvirkes på ingen måde af HP's vilkår og betingelser for brug af tjenesten eller af HP's begrænsede garanti, der følger med HP-produktet.
[2] Internetadgang med forbindelse til Tech Pulse-portal er påkrævet. Gå til http://www.hpdaas.com/requirements for at se de komplette systemkrav