- Marque : HP
- Nom du produit : Service d’accès prioritaire HP pour PC (plus de 250 postes) - 5 ans
- Code produit : U80M2E
- Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 5444
- Info modifiées le : 10 Jul 2024 19:51:53
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Description courte HP Service d’accès prioritaire pour PC (plus de 250 postes) - 5 ans
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Service d’accès prioritaire HP pour PC (plus de 250 postes) - 5 ans
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HP Service d’accès prioritaire pour PC (plus de 250 postes) - 5 ans
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Le service d’accès prioritaire HP offre à votre help desk informatique un accès direct à des techniciens d’assistance à distance hautement qualifiés. Il réduit le temps passé au téléphone en tirant profit des diagnostics internes afin de traiter les réparations et de résoudre les incidents de façon plus efficace. Et il offre une expérience globalement cohérente dans plus de 60 pays et dans plus de 20 langues.[1]
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Brève description sommaire HP Service d’accès prioritaire pour PC (plus de 250 postes) - 5 ans
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HP Service d’accès prioritaire pour PC (plus de 250 postes) - 5 ans, Priority services, à distance, Indépendamment de la garantie, Jours ouvrés réguliers : 9 heures, 5 ans, Agent disponible suivant
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Description longue HP Service d’accès prioritaire pour PC (plus de 250 postes) - 5 ans
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HP Service d’accès prioritaire pour PC (plus de 250 postes) - 5 ans. Support type: Priority services, Place of service: à distance, Warranty coverage: Indépendamment de la garantie
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Un support informatique mondial de première classeTirez le meilleur parti de vos ressources informatiques avec un accès à des outils en ligne qui vous permettent d’ouvrir, de surveiller et de fermer rapidement et facilement les tickets informatiques.
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Support type | Priority services |
| Place of service | à distance |
| Warranty coverage | Indépendamment de la garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Duration | 5 ans |
| Response time | Agent disponible suivant |
| Service method | Téléphone |
| Care Pack type | Electronique |
| Warranty type | S |
| Pays | Grossiste |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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[1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les avez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.