- Marka : HP
- Nazwa produktu : 3-letnie wsparcie sprzętowe HP Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników dla terminali
- Kod produktu : U51SSE
- Kategoria : Rozszerzenia gwarancji ✚
- Jakość arkusza dokumentowego : tworzony/ standaryzowany przez Icecat
- Podgląd produktu : 35060
- Informacja na temat modyfikacji : 11 Mar 2024 09:14:46
-
Długa nazwa produktu HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników dla terminali
:
3-letnie wsparcie sprzętowe HP Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników dla terminali
-
HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników dla terminali
:
Usługa HP Active Care pomaga pracownikom działu IT uzyskać optymalny czas działania i szybko rozwiązywać problemy związane z urządzeniami HP.[1,2] Dzięki predykcyjnej analizie stanu urządzenia i usłudze naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym usługa HP Active Care pozwala na nieprzerwaną pracę zarówno w biurze, jak i poza nim.
-
Krótkie podsumowanie opisu HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników dla terminali
:
HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników dla terminali, 3 lat(a)
-
Długie podsumowanie opisu HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników dla terminali
:
HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników dla terminali. Liczba lat: 3 lat(a), Czas reakcji: 9 h
-
Krótkie czasy reakcjiOptymalizacja czasu sprawnego działania dzięki wykorzystaniu analityki predykcyjnej i proaktywnych spostrzeżeń, wspomaganych przez HP TechPulse. Mając wgląd w stan urządzenia HP każdego pracownika, dział IT może szybciej identyfikować potrzebne naprawy i dokonywać wymiany.
-
Szybkie reakcjePomóż ograniczyć przerwy w pracy urządzeń dzięki funkcji automatycznego generowania przypadków, która otwiera przypadek po wykryciu problemu i zleca działowi IT zaplanowanie naprawy.
-
Długi czas sprawności urządzeńSzybka i niezawodna reakcja oraz rozwiązywanie problemów, nawet kiedy zwiększa się ilość pracy wykonywanej zdalnie. HP Active Care umożliwia działowi obsługi klienta HP szybsze diagnozowanie problemów i zapewnia rozwiązania, które pomagają klientom szybko wznowić pracę.
| Cechy | |
|---|---|
| Czas reakcji | 9 h |
| Liczba lat | 3 lat(a) |
| Wsparcie na miejscu | |
| Obsługa zdalnego pulpitu | |
| Cechy dostawcy | |
|---|---|
| Rodzaj wsparcia | Usługa Active Care |
| Miejsce świadczenia usług | Zdalnie i na miejscu |
| Zakres gwarancji | Na gwarancji |
| Cechy dostawcy | |
|---|---|
| Dane dotyczące zasięgu | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Czas trwania | 3 lata |
| Czas reakcji | Reakcja następnego dnia roboczego |
| Metoda serwisowa | Wsparcie na miejscu i zapobiegawcze |
| Dodatkowa opcja wsparcia | Zachowanie uszkodzonych nośników |
| Rodzaj pakietu opieki | Elektroniczny |
| Okres gwarancji | 36 mies. |
| Typ gwarancji | S |
| Państwo | Dystrybutor |
|---|---|
|
|
3 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |